CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng với các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm và mua các sản phẩm, dịch vụ do Led Sun cung cấp.
  • Giải đáp các thắc mắc thường gặp của khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi.
  • Cải thiện nội dung và giao diện website phù hợp hơn với nhu cầu người dùng.
  • Tiến hành các khảo sát nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Thực hiện các chiến lược marketing liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Led Sun.

Khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân như Email, Họ tên, Số điện thoại. Các thông tin cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề pháp lý phát sinh từ thông tin do khách hàng cung cấp.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin khác như: số lượt truy cập website, số trang đã xem, số liên kết đã nhấp, các thông tin từ trình duyệt (IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin cá nhân thu thập sẽ được Led Sun sử dụng vào những mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn, mua sắm sản phẩm, dịch vụ.
  • Cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mới nhất.
  • Xử lý đơn hàng và cung ứng các sản phẩm, dịch vụ.
  • Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc các vị trí tuyển dụng khi khách hàng đăng ký nhận email.
  • Quản lý tài khoản, xác nhận và thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Các thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình cung ứng dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin.

4. Quyền tiếp cận, chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ qua email [email protected] để yêu cầu tiếp cận, xóa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật, bao gồm:

  • Sử dụng tường lửa (firewall) và mã hóa SSL.
  • Lưu trữ thông tin trên máy chủ an toàn.
  • Giới hạn truy cập vào thông tin cá nhân trái phép.

Trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý và thông báo kịp thời.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được thay đổi hoặc cập nhật mà không cần thông báo trước để phù hợp với các yêu cầu pháp lý hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng kiểm tra thường xuyên để nắm rõ các điều khoản mới nhất. Nếu có bất kỳ thay đổi nào quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc các kênh truyền thông chính thức.

7. Địa chỉ doanh nghiệp quản lý thông tin cá nhân

  • Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ QUẢNG CÁO LED SUN
  • Địa chỉ văn phòng: 170 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
  • Địa chỉ xưởng sản xuất: 331 Thoại Ngọc Hầu, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline: 0987.457.307
  • Email: [email protected]
  • Website: https://ledsun.vn